投稿日：
2020年11月4日
最終更新日：
【コードレスクリーナー】赤いLEDランプが4回点滅して動かない場合の原因と解決方法【ダイソン】
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Dyson掃除機が故障疑惑
数日前までは使えたのに・・・
先日、ダイソンのコードレスクリーナーを使おうと思ったところ、電源ボタンを押しても反応が無くなってしまいました。
充電ケーブルはしっかり繋いでつい3日前まで問題なく使えていたので謎です。。。
電源ボタンを押してみると、普段は残電池量が表示される青いLEDランプ部分が赤く光っており、回数を数えてみると4回点滅していました。
点滅回数によって原因が違う
なにやら調べてみると、LEDランプが赤く光っている場合、点滅回数によって不良の原因がなんとなく分かるとの事でした。
今回は4回だったのでバッテリーの不具合のようで、オンラインサポートが可能だったのでコールセンターに問い合わせてみたところ、交換で治る可能性が高いとの事でした。
ちなみにこちらのコードレス掃除機です。
一応ダイソンの会員登録をしていた点と、購入してから2年以内だったので初回は無料でバッテリー交換をしてもらう事が出来ました！
通常だと8000円ほどかかるらしいので、無料で交換出来たのはかなりデカイです！
ちなみに安価なバッテリーも売っているのでそちらで済ませるのもいいかもしれませんね♪
型番によって多少違うらしいので、ご使用のダイソンコードレス掃除機に合うものを探してみてください♪
交換方法
予備バッテリー到着
サポートセンターに電話してから2日ほどでバッテリーが届きました。
中身は交換バッテリーと取替え方法の説明書のみとなっています。
取替え方法はとても簡単でした。
排出カバーを開いて
取っ手部分と底部のネジを外して
バッテリーを取り外し、新しいものを差し込んだらネジで止めるだけです。
これでLEDランプが青く光り、正常に動くようになりました。
めでたしめでたし♪
終わりに
以上のように、LEDランプの以上が発生した場合はサポートセンターに問い合わせる事で、かなり素早くかつ手厚いサポートをしてもらえる事が出来ました！
この辺は大手メーカーのダイソンさんだからこそというところだと思うので、せっかくなら良いコードレス掃除機を購入してみてはいかがでしょうか♪